iOSアプリ内課金解約は、Apple社の解約フローに添ったお手続きが必要です。
操作は全てiOSアプリ内課金を行なった端末(iPhoneなど)から行ってください。
- 設定 App を開きます。
- 自分の名前をタップします。
- 「サブスクリプション」をタップします。
- サブスクリプションをタップします。
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします 下にスクロールしないと、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない場合があります。キャンセルボタンがない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
以下Apple社公式マニュアルもご利用ください。
■ Appleサポートページ：Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合
なお、iOSアプリ内課金で、PROプランを申し込まれたかどうか不明の場合、
購入履歴を確認できます。
■ Appleサポートページ：App Store、iTunes Store、その他の Apple メディアサービスの購入履歴を確認する
【ご注意点】
PROプランを解約された場合、2GB以上のフォトストレージのデータ、各アルバムの151枚目以上の写真」は削除されます。削除されたデータは復旧できませんので、十分ご注意ください。
また、ダウンロード可能なデータはモニタサイズのみとなり、当月内に3個以上アルバムを作成されていた場合には、翌月までお待ちいただくか、当月作成アルバムを2個以内にしていただく事で新しいアルバムを作成できるようになります。
- ご解約手続き後も、契約終了日までPROプランは有効です。
- 契約終了日以降は、FREEプランへ自動的に変更されます。
- 利用規約に基づき、残り契約期間分の返金はお受けできません。ご了承ください。