「SUZURIアルバム AIチャット」は、人間のように自然な言語を生成できる最新のAI技術（※）を活用した機能です。
SUZURIアルバムに関する不明点やお困りごとを、チャットに質問いただくとAIがお答えします。
「SUZURIアルバム AI チャット」の利用方法
利用規約を確認のうえ、チャット内の左下にある［規約に同意して会話を開始する］を押します。
［規約に同意して会話を開始する］を押すと、AIチャットが開始します。質問を自由に入力できます。
チャットへの質問方法
チャット欄に質問したい内容を入力して、青い送信ボタンを押します。
質問に対して、AIがSUZURIアルバムのFAQデータを参照し回答します。
また、チャットに入力する質問内容によっては、AIから適切な回答ができない場合があります。
以下を参照してください。
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AIが回答できる内容 |
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AIが回答できない内容 |
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おすすめのご利用方法
「SUZURIアルバム AI チャット」は24時間回答が可能です。
お気軽にAIに質問してみてください。
AIで解決しなかった場合
AIが有人サポートの必要性を判断した場合は、SUZURIアルバムカスタマーサポートへの「お問い合わせフォーム」を提案します。
未解決の場合左下の［未解決でした］を押下してください。
[未解決でした]を押下いただくと２つボタンが表示されます。
[メールで問い合わせる]ボタンを押下いただくと問い合わせフォームを案内します。
[質問に戻る]ボタンを押下すると再質問が可能です。
「お問い合わせフォーム」からご連絡いただいた場合は、カスタマーサポートより、2,3営業日以内にメールにて回答いたします。
ご利用時の注意事項
- 質問に個人情報を含めないようにしてください。
- 回答の文字数によっては、文章生成に時間がかかったり、失敗する場合があります。
- 本機能は、予告なく仕様を変更したり、提供を終了する場合があります。
- チャット画面を閉じる場合は、画面右上に表示の「×」を押して画面を閉じてください。
- ※ 生成AI（人工知能）・大規模言語モデル自然言語処理の分野で注目されている技術の一つ、OpenAI社が提供する「ChatGPT」APIを活用しています。